Tilbake til forsiden

Brukervilkår

Sist oppdatert: 16. juni 2026

Disse vilkårene («Vilkårene») gjelder for tjenester levert av DIGITECH AS, org.nr. 920 560 210 («Leverandøren»), og inneholder viktig informasjon om Kundens og Brukerens rettigheter og plikter.

Definisjoner

  • «Abonnement»: Kundens abonnement på Tjenestene.
  • «Abonnementsperioden»: den løpende perioden Abonnementet gjelder for, og som fornyes som angitt i Vilkårene.
  • «Bruker»: person som er autorisert til å bruke Tjenestene på vegne av Kunden.
  • «Kunde»: den juridiske enheten (virksomheten) som er registrert som kunde når Abonnementet opprettes.
  • «Nettstedet»: https://www.digitech.no
  • «Plattformen»: Digitech-applikasjonen tilgjengelig på web og som mobilapp for iOS og Android.
  • «Tjenestene»: tilgang til Digitechs verktøy for tilbud og prosjektstyring, inkludert alle funksjoner på Nettstedet, Plattformen og i mobilappene.
  • «Sluttkunde»: Kundens egne kunder som mottar tilbud og fakturaer gjennom Tjenestene.

Anvendelse

Ved å bruke Tjenestene godtar Kunden og hver Bruker Vilkårene, som etablerer en juridisk bindende avtale. Leverandøren kan endre Vilkårene; endringer trer i kraft når de publiseres på Nettstedet. Ved vesentlige endringer varsles Kunden særskilt.

Kunden og brukerne

Kunden må være en virksomhet, ikke en forbruker. Ingen forbrukerbeskyttelse gjelder for Kunden eller Brukerne i forholdet til Leverandøren. Personen som inngår Abonnementet bekrefter å ha fullmakt til å binde Kunden. Alle Brukere må være myndige og bruker Tjenestene kun til interne formål.

Abonnement, varighet og oppsigelse

Tilgang tilbys som et løpende abonnement som følger faktureringen og gjelder for 6-månedlige perioder. Abonnementet kan sies opp med virkning fra utløpet av gjeldende Abonnementsperiode.

Priser og betaling

Prisen for Tjenestene fremgår av gjeldende prisliste eller etter individuell avtale. Leverandøren kan endre prisen med skriftlig varsel med virkning fra neste Abonnementsperiode.

Fakturering skjer forskuddsvis for 6 måneder av gangen. Ved forsinket betaling kan Leverandøren stenge tilgangen til Plattformen inntil betaling er mottatt, og kreve forsinkelsesrenter.

Prøveperiode

Leverandøren tilbyr en gratis prøveperiode på 30 dager. Abonnementet blir bindende ved utløpet av prøveperioden med mindre Kunden sier opp innen utløpet. Oppsigelse i prøveperioden gis ved melding til hei@digitech.no.

Betalingsformidling og kundebetalinger

Tjenestene kan gi Kunden mulighet til å la sine Sluttkunder betale tilbud direkte (kort eller faktura). Slik betaling formidles gjennom betalingsleverandøren Dintero.

  • Leverandøren opptrer kun som mellomledd og behandler ikke betalingskortopplysninger.
  • All behandling og oppgjør av betalinger utføres av Dintero på Dinteros vilkår.
  • Kunden er selv ansvarlig for forholdet til sine Sluttkunder, herunder levering, fakturering, reklamasjon og eventuelle refusjoner.
  • Eventuelle gebyrer for betalingsformidling opplyses særskilt.

Funksjonaliteten for kundebetalinger gjøres tilgjengelig på et senere tidspunkt.

E-signering, kommunikasjon og innhold

  • E-signering: Sluttkunder kan akseptere og signere tilbud digitalt gjennom Tjenestene. Kunden er ansvarlig for at innholdet i tilbudet er korrekt.
  • Kommunikasjon til Sluttkunder: Tjenestene sender e-post og SMS til Sluttkunder på Kundens vegne (f.eks. tilbud og varsler). Kunden er ansvarlig for å ha nødvendig grunnlag for slik kommunikasjon.
  • Filer og innhold: Kunden er ansvarlig for innholdet som lastes opp (bilder, dokumenter mv.) og for at Kunden har rett til å behandle dette.

Personvern og databehandleravtale

Leverandøren behandler personopplysninger som beskrevet i personvernerklæringen. Når Leverandøren behandler personopplysninger på vegne av Kunden i forbindelse med Tjenestene, gjelder databehandleravtalen, som utgjør en integrert del av Vilkårene og godtas ved bruk av Tjenestene. Kunden skal overholde gjeldende personvernlovgivning og ha nødvendig grunnlag for opplasting og bruk av data.

Kundeservice

Leverandøren tilbyr kundestøtte via chat på Plattformen og e-post til hei@digitech.no. Leverandøren garanterer ikke en bestemt responstid.

Underleverandører

Leverandøren kan bruke underleverandører til å levere hele eller deler av Tjenestene. Kunden har ikke noe direkte kontraktsforhold med slike underleverandører. Underleverandører som behandler personopplysninger fremgår av databehandleravtalen / personvernerklæringen.

Tjenestene «som de er»

Tjenestene leveres «som de er» og «som den er tilgjengelig» uten garantier. Kunden vurderer selv om Tjenestene passer for sitt behov. Tjenestene kan fra tid til annen være helt eller delvis utilgjengelige, f.eks. ved vedlikehold eller nedetid hos underleverandører. Leverandøren tilstreber å varsle om planlagt utilgjengelighet.

Eierrettigheter

Leverandøren har alle opphavs- og immaterielle rettigheter til Nettstedet, Plattformen, Tjenestene og innholdet, inkludert videreutvikling. Abonnementet gir Kunden og Brukerne kun en begrenset bruksrett. Kunden beholder sine rettigheter til eget innhold som lastes opp. Det er ikke tillatt å kopiere, dekompilere, videreselge eller lage konkurrerende tjenester. Tilbakemeldinger til Leverandøren kan brukes fritt.

Kundens erstatningsplikt

Fremsettes det krav mot Leverandøren fra Kundens Sluttkunder eller tredjeparter knyttet til Kundens bruk av Tjenestene, holder Kunden Leverandøren skadesløs.

Ansvarsbegrensning

Bruk av Tjenestene skjer på Kundens egen risiko. Leverandøren fraskriver seg ansvar for indirekte eller tilfeldig tap, herunder tap av fortjeneste, kunder, driftsavbrudd og tap eller korrupsjon av data. Ved eventuelt ansvar dekkes kun Kundens dokumenterte økonomiske tap, og Leverandørens samlede ansvar er begrenset til prisen (eks. mva.) Kunden har betalt de siste tre månedene før kravet oppstod. Begrensningene gjelder ikke der annet følger av ufravikelig lovgivning.

Mobilapper

Mobilappene gjøres tilgjengelig via Apple App Store og Google Play. Bruk av appene er i tillegg underlagt vilkårene til den aktuelle appbutikken.

Lovvalg og tvisteløsning

Partene skal søke å løse uenigheter gjennom forhandlinger. Tvister som ikke løses innen rimelig tid (ikke mer enn 60 dager) avgjøres etter norsk rett med Oslo tingrett som verneting.

Endringer

Leverandøren kan oppdatere Vilkårene. Endret dato øverst angir at Vilkårene er oppdatert. Gjeldende versjon er tilgjengelig på Nettstedet.